Condizioni generali di vendita
1. Termini generali e condizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti Cento10Store effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.cento10store.it, appartenente a Cento10 sas, con sede in Via Losanna, 28 – 11100 Aosta. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le Condizioni Generali di Vendita senza alcun preavviso.
2. Definizioni
a) Venditore o Cento10Store: Cento10Store,
b) Acquirente: l’acquirente del Prodotto o il soggetto cui viene consegnato il prodotto medesimo;
c) Contraenti/Parti: il Venditore e l’Acquirente;
d) Prodotto / i: la merce specificata nel catalogo e/o offerta, oggetto dei Contratti di Vendita tra l’Acquirente e Venditore;
e) Ordine/i: il modello con cui l’Acquirente dichiara al Venditore di voler acquistare i Prodotti;
f) Condizioni Generali di Vendita: le presenti pattuizioni;
g) Sito: il sito internet www.cento10store.com;
3. Oggetto del contratto
Per la descrizione dei Prodotti e di ogni loro specifica tecnica faranno fede solo le informazioni pubblicate sul Sito.
4. Ordini e accettazione
L’inoltro dell’Ordine comporta automaticamente l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Durante l’esecuzione del contratto l’Acquirente non potrà eccepire né fare oggetto di riserve fatti, circostanze e/o condizioni che dipendano direttamente o indirettamente dalla mancata conoscenza di quanto previsto nelle Condizioni Generali di Vendita.
Gli Ordini non s’intendono accettati finché non siano stati confermati per iscritto dal Venditore. L’emissione della fattura da parte del Venditore oppure l’esecuzione dell’Ordine sarà considerata quale conferma.
L’Acquirente riconosce che i prodotti in vendita attraverso il sito possano rendersi occasionalmente indisponibili nelle more delle operazioni di acquisto. In tali circostanze, l’Acquirente verrà contattato ed integralmente rimborsato del prezzo pagato in merito all’articolo indisponibile, salvo diverso accordo tra le parti. Se l’ordine è composto da più prodotti, saranno spediti i prodotti disponibili.
5. Prezzi
Il Venditore si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso i prezzi.
6. Spedizioni e consegna
Gli ordini vengo elaborati e spediti entro 24 ore dall’accettazione dell’ordine effettuato sul sito, se l’ordine viene effettuato nei giorni lavorativi, consulta gli orari.
La spedizione di ogni ordine può essere tracciato per maggiore trasparenza e sicurezza.
SE IL PACCO NON VIENE RITIRATO O VIENE FORNITO UN INDIRIZZO ERRATO LE SPESE DI RICONSEGNA DEL MEDESIMO SONO A CARICO DEL CLIENTE.
Articoli a magazzino
Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato accettato l’ordine. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi www.cento10store.com si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
Articoli in pre-ordine
La spedizione viene effettuata all’arrivo della merce in magazzino.
Gli ordini di articoli in Pre-Ordine sono spediti non appena gli articoli risulteranno disponibili. La carta di credito è addebitata il giorno stesso dell’avvenuta ricezione del Pre-ordine, sebbene la spedizione avvenga non appena riceveremo la merce da spedire.
7. Reso e cambio
Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in promozione non possono essere rimborsati.
Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.
Per esercitare tale diritto dovrete richiedere il reso via e-mail all’indirizzo cento10store@gmail.com, specificando nell’oggetto “Richiesta Reso” e indicando, oltre ai vostri dati, il numero Ordine. Una volta accettata la richiesta di reso, che vi verrà comunicata via e-mail, potrete procedere con la spedizione
del/i prodotto/i presso: Cento10Store, C.SO MASSIMO D’AZEGLIO, 7 – 10015 IVREA (TO).
Il costo del Reso è a carico del Cliente.
Cambio
Nel caso tu non sia soddisfatto dei prodotti ricevuti e volessi sostituirli con altri prodotti, potrai scriverci all’indirizzo e-mail cento10store@gmail.com e potremmo così accordarci.
Nel caso volessi avere un contatto diretto puoi anche telefonare al +39 389 5358285 (dalle 10:00 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:00, escluso la domenica ed il lunedì) e parlare direttamente con noi.
Per gli acquisti superiori a € 100 il cambio è gratuito, mentre per gli acquisti inferiori a € 50 è richiesto un contributo di € 8,00.
8. Rappresentazione dei prodotti
9. Disponibilità de prodotti
sito, www.cento10store.com garantisce l’autenticità di ogni articolo.
Una volta ricevuta la richiesta d’ordine www.cento10store.com si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su www.cento10store.com.
Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano più disponibili dopo aver completato la procedura di check-out, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente www.cento10store.com ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
10. Codici promozionali
11. Termini di pagamento
I pagamenti dovranno essere eseguiti senza alcuna deduzione per compensazioni o richieste di risarcimento. Qualora l’Acquirente non esegua il pagamento nel termine concordato, questi sarà tenuto al pagamento degli interessi moratori calcolati in base al Decreto legislativo n. 192/2012.
Il mancato o ritardato pagamento per qualsiasi ragione darà diritto a Cento10Store, impregiudicata ogni altra azione, di pretendere il pagamento anticipato degli Ordini già fatturati e di annullare l’evasione di eventuali altri Ordini in corso senza che l’Acquirente possa avanzare pretese per compensi, indennizzi o altro.
12. Riserva di proprietà
L’Acquirente dovrà custodire e mantenere la merce secondo buona fede sino all’esito positivo dell’intero pagamento. L’Acquirente deve astenersi dal porre in essere atti o comportamenti tali da impedire al Venditore il valido esercizio di tale diritto.
13. Clausola risolutiva espressa
1. trattenere quanto ricevuto dall’Acquirente a titolo di indennizzo per il danno subito e per l’uso della merce da parte dell’Acquirente, salve ed impregiudicate ulteriori azioni per il risarcimento del danno;
2. di sospendere ogni evasione di Ordini o residui d’Ordini in corso.
14. Reclami
Eventuali reclami o contestazioni non danno diritto all’Acquirente di sospendere o comunque ritardare i pagamenti dei Prodotti oggetto di contestazione né di altre forniture.
15. Vizi e garanzia
Cento10Store non riconosce vizi e difetti derivati da uso improprio dei Prodotti, trasporto, conservazione e manutenzione inadeguate, forza maggiore, colpa o negligenza dell’Acquirente.
La garanzia prevede, a discrezione di Cento10Store, la sostituzione (o la riparazione) dei Prodotti che dovranno essere riconsegnati presso la sede di Cento10Store a spese
dell’Acquirente. I Prodotti sostituiti (o riparati) in garanzia saranno soggetti alla medesima garanzia per un periodo di sei (6) mesi a partire dalla data della sostituzione (o riparazione).
Qualora venga accertata la responsabilità del Venditore, essa non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti per i quali sia sorta contestazione, escludendo comunque ulteriori risarcimenti e/o indennizzi per qualsivoglia titolo e/o ragione.
Nessun danno può essere richiesto a Cento10Store per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nel caso in cui l’Acquirente abbia notificato i difetti nei termini previsti ma, a seguito di verifica non emerga alcun fondamento nelle contestazioni avanzate, Cento10Store avrà diritto ad un risarcimento per le spese conseguenti alla notificazione dei difetti.
In ogni caso l’Acquirente non potrà far valere i diritti di garanzia verso Cento10Store se non abbia pagato il prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti.
16. Forza maggiore
17. Diritto di recesso
18. Annullamento ordine
19. Tutela dei dati personali
Cento10Store dichiara che i dati saranno trattati per lo svolgimento del contratto e non saranno comunicati a terzi, con esclusione delle società appartenenti al Gruppo. In relazione ai dati conferiti l’Acquirente potrà esercitare i diritti di cui all’art. 12 del Regolamento UE n. 679/2016: accesso dell’interessato, rettifica, cancellazione, limitazione di trattamento, portabilità, opposizione.
20. Copyright
Il materiale contenuto nel sito www.cento10store.com è protetto da copyright. Qualsiasi riproduzione, alterazione, trasmissione, pubblicazione o ridistribuzione a terzi, per scopi commerciali o anche non commerciali, è severamente vietata se priva di espresso consenso scritto e firmato fornito da Cento10 sas che ne vieta l’utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.
21. Legge applicabile e Foro competente
In tutti i casi, Cento10Store si riserva il diritto di agire presso il foro competente della sede dell’Acquirente per azioni volte al recupero del credito. In tal caso troverà applicazione la legge locale.
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